|TOTEMO| プライバシーポリシー（個人情報に対する考え方）  とてもよくできました。
TOTEMOは、半歩先行く生活を提案する防災のセレクトショップです。とてもよくできました。
とてもよくできました。 トテモの美味しい非常食 マウンテンハウス
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プライバシーポリシー（個人情報に対する考え方）
有限会社TOTEMO（トテモ）と株式会社セイエンタプライズでは、以下のプライバシーポリシーを掲げ、ご利用される方のプライバシーを尊重いたします。お客様が、お客様の個人情報を当社に提供された場合は、以下のプライバシーポリシーへの同意を当社に与えたとみなされますので、以下のプライバシーポリシーの内容をご確認ください。
お願い
有限会社TOTEMO（トテモ）と株式会社セイエンタプライズでは、常に新しく正しい情報によりお客様に安心できる快適なサービスの提供を心がけています。
Ｅメールアドレスなどに変更がございましたら、ログイン後に「マイページ」メニューより会員登録内容変更いただくか、また、TOTEMO お客様事務局 個人情報保護係（email : privacy@totemo.jp）までご連絡ください

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最終更新日： 2005年3月24日
プライバシー・ステートメント（Privacy Statement）
有限会社TOTEMO（トテモ）及び株式会社セイエンタプライズでは、業務において個人情報を取り扱う場合には、お客様をはじめとする各種個人情報を正しく扱うことが重要な責務であると認識しています。この考えのもとプライバシーポリシーを制定し、全ての役員と全ての従業員がプライバシーポリシーを正しく理解し遵守することにより、責任を持って個人情報を保護し、お客様にとって安全で信頼できるサービスを提供してまいります。

プライバシーポリシー（Privacy Policy）
１． 私どもは、お客様に対して、より良質な商品・サービスをご提供させていただくために、必要かつ適切な情報セキュリティ対策と、これらの継続的な改善を行うことで各種個人情報を保護し信頼に応えてまいります。
個人情報とは
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、特定の個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、Ｅメールアドレス、その他の記述、映像や画像及び音声、個人別に付与された番号及び記号その他の符号によって、容易に特定の個人を識別できる情報をいいます。
個人とは
本プライバシーポリシーにおける「お客様」及び「特定の個人」とは、株式会社セイエンタプライズ及び有限会社ＴＯＴＥＭＯの提供する商品を直接ご購入いただいたお客様及びサービスを受けるお客様と、サービスのみを受ける方々、または将来サービスを受ける方々を指します。
サバイバルフーズ・シリーズに関する特殊事情
有限会社TOTEMO（トテモ）及び株式会社セイエンタプライズでは、ご提供する商品（主としてサバイバルフーズ）が長期保存を目的とした性質上、アフターサービスの提供のためにお客様情報を長期間保持させていただきます。
２． 個人情報の収集及び利用方法

有限会社TOTEMO（トテモ）及び株式会社セイエンタプライズが提供するサービスをご利用いただく際に個人情報を収集させていただく場合があります。これら情報は、下記の目的に従がって、適法かつ公正な手段により収集いたします。

個人情報の収集・利用目的
- 商品またはプレゼント企画及びイベント・キャンペーンで発生した商品等の発送のため
- お問合せに対する対応及び諸サービスを受ける際に本人確認が必要とされた場合の確認作業のため
- 商品・サービスの向上及び開発を目的としたアンケート調査の依頼のため
- 商品のアフターサービスや新製品のご案内及びお客様に有益と思われる情報の提供のため
- サービス及びサービス向上または商品とコンテンツの開発及び改善を目的とした統計的資料の作成及び調査・分析・検討を行うため
- 有限会社TOTEMO（トテモ）及び株式会社セイエンタプライズの経営方針と営業戦略の策定・改善を目的に調査・分析・検討を行うため
- その他、お客様が希望するサービスと製品を提供するために必要な場合に限り、委託先企業や提携先企業などと情報を共有することがあります
３． 個人情報の第三者への開示

個人情報は以下の場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく第三者に開示または提供することはありません。

- 法令に定める場合
- お客様の権利を確保するために必要であると私どもで判断した場合
- 有限会社TOTEMO（トテモ）及び株式会社セイエンタプライズの権利を確保するために必要であると私どもで判断した場合
４． 個人情報の開示・訂正・利用停止の方法

お客様は、私どもが保有しているお客様本人の個人情報の内容が事実でない場合には、所定の手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。請求があった場合には、私どもですみやかに調査を行い、その結果に基づいて当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

- TOTEMOにアカウント登録（※１）をしている場合
⇒ ログイン後に各情報をマイページから訂正することができます。アカウント自体の削除をご希望の場合は、別途、その旨を問い合わせください。
- メールマガジン購読・解除・訂正
⇒ ログイン後にマイページで行うか、各ページに用意してあるメールマガジンの購読・解除ボタンで行ってください。


(※１) 会員登録について
TOTEMOでは、商品購入・プレゼント応募・その他問合わせ機能を利用する際、その都度、名前・Ｅメールアドレス・住所・電話番号を入力するのが煩わしくないようにアカウント登録[,無料]をすることでそれら個人情報をTOTEMOのWebサーバーに保管し、商品購入等をする際にそれら個人情報の入力が必要ないようにする機能を利用するための会員登録です。会員登録の際には、ＩＤとしてメールアドレスとログイン用パスワード（電子メールのパスワードとは異なる）を指定する必要があります。

上記以外に関して訂正・追加・削除、またはご不明な点がある場合は、下記までお問合せください。


TOTEMO お客様事務局 個人情報保護係
email : privacy@totemo.jp 宛
FAX : 045-410-1405

５． 個人情報の技術的及び管理上の安全性対策

私どもでは、個人情報の不当なアクセスによる紛失・盗難・漏洩・変造・汚損などのリスクに対し、合理的かつ厳正な安全対策を講じています。しかし、下記事由による個人情報の紛失・盗難・漏洩・変造・汚損などに関しては、有限会社TOTEMO（トテモ）及び株式会社セイエンタプライズは責任を負いかねます。

(1) 各種申込フォームにお客様が誤ったメールアドレスを入力した場合（※２）
(2) 誰でもアクセスできる形態でインターネット上に個人情報を開示した場合や私どもが管理・運営している以外の他Webサイトで個人情報を開示した場合
(3) お客様の利用しているパソコン等インターネット端末から個人情報やお客様管理下のパスワードが漏洩した場合


(※２)仕様上の特性（自動返信メール）
各種申込フォーム（商品購入、商品問合せ機能など）では、記載されたメールアドレス宛てに自動的に情報確認のためのメールが送られるシステムとなっています。そのため間違って記載されたメールアドレスであっても、そのメールアドレス宛てに申込フォームに記載した情報が配信されてしまいます。
■ ＳＳＬについて

各種申込フォームなど個人情報を扱うページにはすべて「SSL暗号化通信」を使用しています。
Secure Socket Layerの略で、ブラウザを介して送られる情報を暗号化するための仕組みです。これを利用することで、お客様がブラウザで入力した情報は暗号化された形でインターネット上を流れることになりますので、途中で情報を傍受される危険性が少なくなります。
■ クッキー（Cookie）について

弊社Webサイトではクッキーを使用しております。クッキーとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、弊社Webサイトを訪問した時に、Webサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト（ブラウザ･･･インターネットエキスプローラーなど）との間でやりとりし、お客様のコンピュータのハードディスクドライブに保存されるものです。クッキーに書かれた文字を活用することで、より適切なサービス・コンテンツをお客様にご提供することができます。お客様のブラウザの設定により、事前にクッキー使用サイトであることを表示したり、受け取りを拒否したりすることもできます。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当Webサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。なお、クッキーについて詳細は、ご使用のブラウザの「ヘルプ」をご確認願います。
■ アクセスログ・ファイルについて

弊社Webサイトでは、Webサイトに訪問した方々の大まかな統計情報の収集と分析にアクセスログ・ファイルを使用しますが、弊社ではこれを特定の個人情報と関連付けて収集し利用することはありません。アクセスログ・ファイルには訪問されたページ、滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、ページ閲覧の遷移の履歴、お使いのパソコン環境（ブラウザやオペレーティング・システム等）についての情報が記録されます。
本サイト掲載の「プライバシーポリシー」にてご案内している内容は事前に通知することなく変更する場合があります。変更があった場合は直ちに本Webページ上に明記いたします。

ＴＯＴＥＭＯショップ 店舗統括責任者
サバイバルフーズの【Ｓｅｉさんのお店】 店舗統括責任者
有限会社ＴＯＴＥＭＯ 代表取締役 平井敬也
株式会社セイエンタプライズ 取締役
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